N├ñr man skall uppdatera SWINX ScanLev ska det g├Âras direkt p├Ñ den dator/server som programmet ├ñr installerat p├Ñ.
Se till att ingen användare är inloggad i programmet eller loggar in under pågående uppdatering.
F├Âr att uppdatera s├Ñ loggar man in i programmet p├Ñ servern som en vanlig anv├ñndare (anv├ñndaren m├Ñste ha Admin-beh├Ârighet i programmet) och klickar p├Ñ fliken Ny version. Logga d├ñrefter in som SYSDBA f├Âr att h├ñmta uppdateringen. Det finns en mer detaljerad guide lite l├ñngre ner h├ñr p├Ñ sidan.
En uppdatering g├ñller enbart SWINX ScanLev (Windows-versionen) och inte till├ñggsmodulerna eftersom de uppdateras separat. Till├ñggsmoduler ├ñr SWINX ScanLev CAP, SWINX ScanLev ReFlex, SWINX SyncServer (AutoMail) och SWINX ScanLev Reminder. Oftast beh├Âver man inte uppdatera till├ñggsmodulerna bara f├Âr att man uppdaterar SWINX ScanLev. De olika till├ñggsmodulerna har andra versionsnummer ├ñn vad SWINX ScanLev har.
F├Âr att kunna h├ñmta och installera uppdateringen kr├ñvs:
- Att man har administrat├Ârsr├ñttigheter p├Ñ servern.
Kontakta annars er IT eller den som har tillgång till servern.
- En Admin-användares inloggningsuppgifter till programmet.
SWINX-supporten har inte tillgång till användarnas inloggningsuppgifter eftersom all hantering av användare sker hos licenstagaren i dennes installation.
- Inloggning som SYSDBA.
SWINX-supporten kan skicka ut inloggningsuppgiften via mejl och till den e-postadress som är registrerat som kontaktuppgift till licenstagaren.
- Avsluta Remindern.
G├ñller bara om man har Remindern i sin licens. I s├Ñ fall m├Ñste man avsluta den. H├Âgerklicka p├Ñ Reminder.ikonen nere till h├Âger, v├ñlj Avsluta.
G├Âr s├Ñ h├ñr:
1. B├Ârja med att logga in i Windows som administrat├Âr.
2. H├Âgerklicka p├Ñ SWINX ScanLev-ikonen p├Ñ skrivbordet och v├ñlj K├Âr som administrat├Âr.
3. Logga sedan in som en anv├ñndare (ej som SYSDBA). Anv├ñndaren m├Ñste ha beh├Ârigheten Admin i SWINX ScanLev.
4. Kontrollera s├Ñ ni k├Âr Firebird 2.5 . Den informationen finns inne i SWINX ScanLev och under Om i menyn. Har ni inte r├ñtt version av Firebird, kontakta SWINX-supporten genom att L├ñmna in ett ├ñrende (finns h├Âgst upp till h├Âger h├ñr p├Ñ sidan), alternativt mejla support@swinx.se , f├Âr att f├Ñ hj├ñlp med uppdateringen.
5. Klicka på fliken Ny version som finns ute till vänster.
6. Logga in som SYSDBA.
7. F├Ânstret med Nyheter i den nya versionen visas. Klicka p├Ñ knappen H├ñmta l├ñngst ner.
Man kan även se Nyheterna i användarhandboken efter att man uppdaterat programmet.
8. V├ñlj Ja f├Âr att h├ñmta uppdateringen. Uppdateringen startar.
9. När uppdateringen är klar visas inloggningsrutan. Programmets versionsnummer har nu uppdaterats.
